Was Pointy war, warum es heute Local Inventory App heißt, wer teilnahmeberechtigt ist, wie die Einrichtung mit Ihrem Kassensystem funktioniert und wie Produktlisten im Geschäft und Google-Bewertungen zusammenwirken, um Kunden in der Nähe zu gewinnen.
Mit Pointy by Google kann ein stationäres Geschäft direkt über seine Kasse die Produkte, die es verkauft, in der Google-Suche und in Google Maps anzeigen, ohne einen Online-Shop aufzubauen oder einen Katalog von Hand einzutippen. Wer zuletzt nach Pointy gesucht und wenig dazu gefunden hat, liegt richtig damit, dass sich der Name geändert hat: Google nennt den Dienst inzwischen die Local Inventory App.
Dieser Leitfaden erklärt, was Pointy war, wie die Local Inventory App heute funktioniert, welche Geschäfte teilnahmeberechtigt sind, wie sie sich mit anderen Wegen vergleicht, Produkte zu einem Business-Profil hinzuzufügen, und warum Produktsichtbarkeit am besten funktioniert, wenn auch die Google-Bewertungen stark sind.
Pointy wurde 2014 in Dublin von Mark Cummins und Charles Bibby gegründet. Das erste Produkt, die Pointy-Box, wurde zwischen den Barcode-Scanner eines Geschäfts und dessen Kassensystem geschaltet, sodass jeder an der Kasse gescannte Artikel automatisch online gelistet wurde. Google übernahm das Unternehmen im Januar 2020, Berichten zufolge für rund 160 Millionen Dollar. Seitdem hat Google den Dienst vollständig integriert: Die Pointy-App heißt jetzt Local Inventory App, wobei einige App-Marktplätze von Kassensystemen sie weiterhin unter dem Namen Pointy führen. Die hinzugefügten Produkte erscheinen im Bereich "Vorrätige Artikel" Ihres Business-Profils sowie in Produktsuchen in der Google-Suche und in Maps.
Sie installieren die Local Inventory App über den App-Marktplatz Ihres Kassenanbieters. Google nennt Clover, Square und Lightspeed unter mehr als 20 kompatiblen Systemen. Nach der Verbindung werden die von Ihnen verkauften Produkte mit Googles Datenbank aus Hersteller-UPC- und EAN-Barcodes abgeglichen und Ihrem Google Business Profil hinzugefügt, ganz ohne manuell zu pflegenden Katalog. Google berechnet für den Dienst nichts. Artikel mit selbst gedruckten Barcodes stehen nicht in dieser Datenbank, weshalb Google empfiehlt, sie sowohl mit dem Hersteller-Barcode als auch mit dem eigenen zu kennzeichnen und beide an der Kasse zu scannen. Um die Produkte danach zu verwalten, benötigen Sie Zugriff auf das Google Merchant Center, den Sie über den Bereich "Produkte" Ihres Business-Profils erreichen.
Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung schreibt Googles Hilfezentrum, dass Produktlisten im Geschäft für Unternehmen verfügbar sind, die in den USA, Kanada, Großbritannien, Irland oder Australien ansässig sind, ein stationäres Geschäft mit einem kabelgebundenen Barcode-Scanner oder einem kompatiblen Kassensystem betreiben, Produkte mit Hersteller-UPC- oder EAN-Barcodes verkaufen und ein bestätigtes Business-Profil besitzen. Manche Geschäftsarten, wie Waffen- und Tabakläden, gelten als sensibel und können Einschränkungen bei der Anzeige unterliegen. Die Funktion ist für Einzelhändler mit verpackten Waren konzipiert, etwa Apotheken, Baumärkte, Buchhandlungen, Geschenkläden und Supermärkte. Restaurants, Salons, Kliniken und Hotels sind mit Speisekarten, Leistungslisten und Buchungslinks auf ihrem Profil besser bedient.
Es gibt drei Hauptwege, Produkte in Ihr Business-Profil zu bringen. Der Produkt-Editor im Business-Profil lässt Sie Artikel einzeln hinzufügen, was sich für kleine Kataloge und Waren ohne Hersteller-Barcode eignet, etwa Backwaren oder handgefertigte Produkte. Die Local Inventory App eignet sich für Barcode-Ware, die über ein kompatibles Kassensystem verkauft wird, weil sie Listen automatisch aktuell hält, sobald Sie verkaufen. Merchant-Center-Feeds für lokalen Warenbestand eignen sich für größere Einzelhändler oder Ketten, die ihre Produktdaten bereits verwalten, und sie schalten zusätzlich bezahlte Anzeigen für lokalen Warenbestand frei. Google kann außerdem Produkte von Lieferpartnern wie Instacart, DoorDash und Uber Eats hinzufügen, und Sie können diese Quellen bei Bedarf trennen.
Ein Kunde, der einen Artikel in der Nähe vorrätig findet, sieht direkt daneben Ihre Bewertung, aktuelle Rezensionen, Öffnungszeiten und die Wegbeschreibung. Führen zwei Geschäfte dasselbe Produkt, gewinnt meist das mit den besseren Bewertungen den Besuch. Damit werden Produktlisten im Geschäft und Bewertungswachstum zu natürlichen Partnern. Bitten Sie an der Kasse mit Google-Bewertungs-QR-Codes um Bewertungen, antworten Sie auf Rezensionen, die Warenbestand oder Sortiment erwähnen, halten Sie Ihre Angaben mit unserer NAP-Konsistenz-Checkliste korrekt und halten Sie Ihr Profil mit regelmäßigen Beiträgen des Daily SEO Booster aktiv. Review Revolution verbindet sich nicht mit Ihrem Kassensystem oder der Local Inventory App. Es arbeitet daneben an den Bewertungen und der Profilaktivität, die aus Produktsuchen Ladenbesuche machen.
Pointy sorgt dafür, dass Ihre Produkte auf Google gefunden werden. Ihre Bewertungen entscheiden, ob Kunden Ihr Geschäft dem Laden um die Ecke vorziehen.
Wo auch immer Ihr Geschäft liegt, Review Revolution hilft Ihnen, Google-Bewertungen zu vermehren, mit KI zu antworten und Ihr Business-Profil aktiv zu halten. Kombinieren Sie Produktlisten im Geschäft mit Wachstum der Google-Reputation und entdecken Sie weitere Leitfäden in unserem lokales SEO Hub.
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