Conformité RGPD

    Dernière mise à jour : 13 août 2026

    Notre engagement

    Chez Review Revolution, nous pensons que la confidentialité devrait être simple.

    Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir les services que vous avez choisi d'utiliser. Nous ne vendons pas d'informations personnelles, ne créons pas de profils publicitaires et n'utilisons pas vos données à des fins étrangères à la plateforme.

    Notre objectif est d'aider les établissements à se développer tout en respectant la vie privée de chaque utilisateur de Review Revolution.

    Comment nous traitons les données

    Nous ne traitons les informations personnelles que lorsque cela est nécessaire pour :

    • Créer et gérer votre compte
    • Fournir les fonctionnalités que vous avez choisi d'utiliser
    • Envoyer des invitations à laisser un avis et des communications clients lorsque vous nous le demandez
    • Générer du contenu propulsé par l'IA que vous avez demandé
    • Traiter les paiements
    • Fournir le support client
    • Améliorer la sécurité, la fiabilité et les performances de notre plateforme

    Nous ne collectons pas d'informations simplement parce que nous le pouvons.

    Votre établissement, vos données

    Si vous êtes client de Review Revolution, vous gardez le contrôle des informations que vous fournissez à notre plateforme.

    Lorsque nous traitons des informations en votre nom - comme les noms des clients, adresses e-mail, demandes d'avis ou retours - nous agissons en tant que sous-traitant de vos données.

    Nous ne traitons ces informations que pour fournir les services que vous nous avez demandé de fournir.

    Traitement par l'IA

    Certaines fonctionnalités de Review Revolution utilisent l'intelligence artificielle pour générer des réponses aux avis, du contenu SEO et des analyses d'établissement.

    Lorsque l'IA est utilisée, les informations nécessaires à la génération du résultat sont traitées de façon sécurisée uniquement à cette fin.

    Nous n'utilisons pas les données de votre établissement ou les informations de vos clients pour entraîner des modèles d'IA publics.

    Sécurité

    Protéger vos informations est l'une de nos priorités les plus élevées.

    Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment des connexions chiffrées, une infrastructure sécurisée et des contrôles d'accès conçus pour préserver la sécurité de vos informations.

    Bien qu'aucun service en ligne ne puisse garantir une sécurité absolue, nous œuvrons en permanence pour protéger les données qui nous sont confiées.

    Analyses

    Nous utilisons des outils d'analyse respectueux de la vie privée pour comprendre comment les internautes utilisent notre site et notre plateforme.

    Cela nous aide à identifier des bugs, à améliorer l'intégration, à optimiser les fonctionnalités et à faire progresser Review Revolution au fil du temps.

    Ces enseignements servent à améliorer nos services - pas à vous faire de la publicité ou à vendre vos informations.

    Traitement international

    Review Revolution sert des clients dans le monde entier.

    Lorsque des informations personnelles sont traitées en dehors de votre pays ou région, nous prenons des mesures de protection appropriées pour garantir qu'elles restent protégées et traitées conformément aux lois de confidentialité applicables, y compris le RGPD lorsque requis.

    Vos droits RGPD

    Si vous vous trouvez dans l'Union européenne, l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni, le RGPD vous accorde des droits importants sur vos informations personnelles.

    Ceux-ci comprennent le droit de :

    • Accéder à vos informations personnelles
    • Corriger des informations inexactes
    • Supprimer votre compte et vos données personnelles depuis Profil → Supprimer le compte dans l'application web ou mobile
    • Restreindre ou vous opposer à certains types de traitement
    • Recevoir une copie de vos données le cas échéant
    • Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement

    Les utilisateurs connectés peuvent supprimer leur compte depuis Profil → Supprimer le compte. Pour toute autre demande relative au RGPD, contactez-nous à info@reviewrevolution.ai et nous vous aiderons.

    Collaboration avec des partenaires de confiance

    Pour fournir Review Revolution, nous travaillons avec un petit nombre de prestataires de services de confiance pour des besoins tels que :

    • Les paiements sécurisés
    • L'hébergement cloud
    • L'envoi d'e-mails
    • Le traitement par l'IA
    • Les analyses du site web

    Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à l'exécution des services que nous leur avons demandé de fournir et doivent respecter des normes appropriées de protection des données.

    Mises à jour

    À mesure que Review Revolution évolue, cette page peut être mise à jour occasionnellement pour refléter des changements dans nos services ou nos obligations légales.

    La dernière version sera toujours disponible ici.

    Contact

    Si vous avez des questions concernant le RGPD ou la façon dont nous traitons les informations personnelles, veuillez nous contacter à :

    info@reviewrevolution.ai