Ibu Sari Rahayu
最高技術責任者(CTO)兼システムアーキテクト
Sari Rahayu氏はReview Revolutionの最高技術責任者(CTO)であり、システムアーキテクトです。口コミ同期の仕組み、宿泊客の感情をAIで分類する技術、そして評判データを大規模に扱う方法について執筆しています。
記事
Google口コミフィルターとは: 一部の口コミが表示されない理由
Googleが公開の口コミ件数から一部の口コミを非表示にする理由、自社でコントロールできること、そしてフィルターの回避策よりも本物の件数の方が優れている理由を解説します。
ネガティブなGoogle口コミにプロフェッショナルに対応する方法
レストラン、ホテル、カフェ、ホスピタリティ企業が、ゲストの信頼を守りながらオンラインの評判を強化するために、ネガティブなGoogle口コミにどうプロフェッショナルに対応すればよいかを解説します。
星評価対口コミ件数: Googleで重要なのはどちらか?
ゲストとローカル検索での発見において、高い平均評価と十分な数の最近の口コミの両方がなぜ必要なのか、そしてどちらの指標も操作せずに倫理的に伸ばす方法を解説します。
ホテルにとってのTripAdvisor vs Google:まずどちらに注力すべきか
発見のされ方、口コミが予約に与える影響、運営上の負荷を比較し、ホテルのマーケティングとGMチームが労力を賢く配分できるようにします。