GDPRへの準拠

    最終更新日: 2026年8月13日

    私たちの取り組み

    Review Revolutionは、プライバシーはシンプルであるべきだと考えています。

    私たちは、お客様が利用を選択したサービスの提供に必要な情報のみを収集します。個人情報の販売、広告プロファイルの作成、プラットフォームと無関係な目的でのデータ利用は行いません。

    私たちの目標は、Review Revolutionを利用するすべての方のプライバシーを尊重しながら、事業者の成長を支援することです。

    データの取り扱い

    私たちが個人情報を処理するのは、次の目的で必要な場合のみです:

    • アカウントの作成と管理
    • お客様が利用を選択した機能の提供
    • お客様の指示に基づく口コミ依頼や顧客とのコミュニケーションの送信
    • お客様がリクエストしたAIによるコンテンツの生成
    • 支払いの処理
    • カスタマーサポートの提供
    • プラットフォームのセキュリティ、信頼性、パフォーマンスの向上

    収集できるからという理由だけで情報を収集することはありません。

    お客様の事業、お客様のデータ

    Review Revolutionをご利用のお客様は、当社のプラットフォームに提供した情報を引き続き管理できます。

    お客様に代わって情報(顧客の氏名、メールアドレス、口コミ依頼、フィードバックなど)を処理する場合、当社はお客様のデータ処理者として行動します。

    当社がその情報を処理するのは、お客様から依頼されたサービスを提供するためだけです。

    AIによる処理

    Review Revolutionの一部の機能では、人工知能を使用して口コミへの返信、SEOコンテンツ、事業に関するインサイトを生成します。

    AIを使用する場合、結果の生成に必要な情報は、その目的のためだけに安全に処理されます。

    お客様の事業データや顧客情報を、公開AIモデルのトレーニングに使用することはありません。

    セキュリティ

    お客様の情報の保護は、当社の最優先事項の1つです。

    暗号化された通信、安全なインフラ、アクセス制御など、お客様の情報を安全に保つために設計された業界標準のセキュリティ対策を採用しています。

    オンラインサービスで絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、お預かりしたデータの保護に継続的に取り組んでいます。

    アクセス解析

    私たちは、プライバシーに配慮したアクセス解析を使用して、Webサイトやプラットフォームがどのように利用されているかを把握しています。

    これにより、不具合の特定、オンボーディングの改善、機能の最適化を行い、Review Revolutionを継続的に改善しています。

    これらのインサイトはサービスの改善に使用され、お客様への広告配信や情報の販売には使用しません。

    国外での処理

    Review Revolutionは世界中のお客様にサービスを提供しています。

    個人情報がお客様の国や地域の外で処理される場合、当社は適切な保護措置を講じ、必要に応じてGDPRを含む適用されるプライバシー法に従って、情報が保護され取り扱われるようにします。

    GDPRに基づくお客様の権利

    欧州連合、欧州経済領域、または英国にお住まいの場合、GDPRによりお客様は個人情報に関する重要な権利を有しています。

    これには次の権利が含まれます:

    • 個人情報へのアクセス
    • 不正確な情報の訂正
    • Webアプリまたはモバイルアプリの「プロフィール → アカウントを削除」から、アカウントと個人データを削除すること
    • 特定の種類の処理の制限または異議申し立て
    • 該当する場合のデータのコピーの受け取り
    • 同意に基づく処理における同意の撤回

    ログイン中のユーザーは、「プロフィール → アカウントを削除」からアカウントを削除できます。その他のGDPRに関するご依頼は、info@reviewrevolution.ai までご連絡いただければ対応いたします。

    信頼できるパートナーとの協力

    Review Revolutionを提供するため、当社は次のような用途で、少数の信頼できるサービスプロバイダーと協力しています:

    • 安全な決済
    • クラウドホスティング
    • メール配信
    • AIによる処理
    • Webサイトのアクセス解析

    これらのプロバイダーが受け取るのは、当社が依頼したサービスの実行に必要な情報のみであり、適切なデータ保護基準を満たすことが求められています。

    改定

    Review Revolutionの発展に伴い、サービスや法的義務の変更を反映するため、このページは随時更新される場合があります。

    最新版は常にこちらでご確認いただけます。

    お問い合わせ

    GDPRや当社による個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:

    info@reviewrevolution.ai