Pointy by Google 완전 정리: 오프라인 매장이 매장 내 제품을 Google에 노출하는 방법

Pointy가 무엇이었는지, 왜 지금은 Local Inventory 앱이라고 불리는지, 누가 이용할 수 있는지, POS와 연동한 설정 방법, 그리고 매장 내 제품 목록과 Google 리뷰가 어떻게 함께 작동해 가까운 쇼핑객을 끌어들이는지.

Pointy by GoogleLocal Inventory 앱Google 비즈니스 프로필로컬 SEO리테일6분 읽기

Review Revolution

Pointy by Google을 사용하면 오프라인 매장이 온라인 쇼핑몰을 따로 만들거나 카탈로그를 직접 입력하지 않고도 계산대 데이터만으로 판매 중인 제품을 Google 검색과 지도에 표시할 수 있습니다. 최근 Pointy를 검색했는데 정보를 거의 찾지 못했다면, 그것은 이름이 바뀌었기 때문입니다. Google은 이제 이를 Local Inventory 앱이라고 부릅니다.

이 가이드는 Pointy가 무엇이었는지, 오늘날 Local Inventory 앱이 어떻게 작동하는지, 어떤 매장이 이용할 수 있는지, 비즈니스 프로필에 제품을 추가하는 다른 방법들과 어떻게 비교되는지, 그리고 Google 리뷰가 함께 탄탄할 때 제품 노출이 왜 가장 효과적인지 설명합니다.

Pointy가 무엇이었고, 지금은 뭐라고 불리나요

Pointy는 2014년 더블린에서 Mark Cummins와 Charles Bibby가 설립했습니다. 첫 제품인 Pointy 박스는 매장의 바코드 스캐너와 POS 사이에 연결되어, 계산대에서 스캔되는 모든 상품이 자동으로 온라인에 등록되도록 했습니다. Google은 2020년 1월 이 회사를 약 1억 6천만 달러에 인수한 것으로 알려져 있습니다. 이후 Google은 이 서비스를 완전히 통합했습니다. Pointy 앱은 이제 Local Inventory 앱이 되었으며, 일부 POS 앱 마켓플레이스에서는 여전히 Pointy라는 이름으로 표시됩니다. 이 앱이 추가하는 제품은 비즈니스 프로필의 '매장 내 상품 보기' 섹션과 Google 검색, 지도의 제품 검색 결과에 나타납니다.

Local Inventory 앱 작동 방식

Local Inventory 앱은 POS 제공업체의 앱 마켓플레이스에서 설치합니다. Google은 Clover, Square, Lightspeed를 포함해 20개 이상의 호환 시스템을 안내하고 있습니다. 연동이 완료되면 판매 중인 제품이 Google의 제조사 UPC 및 EAN 바코드 데이터베이스와 매칭되어 Google 비즈니스 프로필에 추가되며, 별도로 관리할 카탈로그가 필요 없습니다. Google은 이 서비스에 요금을 청구하지 않습니다. 직접 인쇄한 바코드가 붙은 상품은 이 데이터베이스에 없으므로, Google은 제조사 바코드와 자체 바코드를 함께 부착해 계산대에서 둘 다 스캔할 것을 권장합니다. 이후 제품을 관리하려면 Google 판매자 센터 접근 권한이 필요하며, 이는 비즈니스 프로필의 상품 영역에서 접근할 수 있습니다.

누가 이용할 수 있나요

이 글을 쓰는 시점 기준으로 Google 고객센터에 따르면 매장 내 상품 기능은 미국, 캐나다, 영국, 아일랜드, 호주에 위치하고 있고, 유선 바코드 스캐너 또는 호환 POS 시스템을 사용하는 오프라인 매장을 보유하고 있으며, 제조사 UPC 또는 EAN 바코드가 있는 상품을 판매하고, 인증된 비즈니스 프로필을 가진 비즈니스가 이용할 수 있습니다. 총기점이나 담배 판매점 등 일부 업종은 민감 업종으로 분류되어 노출 제한이 있을 수 있습니다. 이 기능은 약국, 철물점, 서점, 선물 가게, 편의점 등 포장 상품을 판매하는 리테일러를 위해 설계되었습니다. 레스토랑, 미용실, 클리닉, 호텔은 프로필의 메뉴, 서비스 목록, 예약 링크를 활용하는 편이 더 적합합니다.

Local Inventory 앱 대 제품 편집기 대 판매자 센터

비즈니스 프로필에 제품을 등록하는 방법은 크게 세 가지입니다. 비즈니스 프로필의 제품 편집기는 상품을 한 번에 하나씩 등록할 수 있어, 재고가 적거나 베이커리 제품이나 수제품처럼 제조사 바코드가 없는 상품에 적합합니다. Local Inventory 앱은 호환 POS를 통해 바코드가 있는 재고를 판매하는 경우에 적합하며, 판매될 때마다 목록을 자동으로 갱신해줍니다. 판매자 센터의 로컬 재고 피드는 이미 제품 데이터를 관리하고 있는 대형 또는 다지점 리테일러에게 적합하며, 유료 로컬 재고 광고도 함께 이용할 수 있게 해줍니다. Google은 Instacart, DoorDash, Uber Eats 같은 배달 파트너로부터도 제품을 추가할 수 있으며, 원하지 않으면 이러한 연동을 해제할 수 있습니다.

제품은 쇼핑객을 프로필로 데려오고, 리뷰는 방문을 결정합니다

근처에서 재고가 있는 상품을 찾은 쇼핑객은 바로 옆에서 평점, 최근 리뷰, 영업시간, 길 안내를 함께 보게 됩니다. 두 매장이 같은 제품을 취급한다면 대개 리뷰가 더 좋은 쪽이 방문을 얻습니다. 그래서 매장 내 제품 목록과 리뷰 성장은 자연스러운 짝을 이룹니다. Google 리뷰 QR 코드로 계산대에서 리뷰를 요청하고, 재고나 제품 구성을 언급한 리뷰에 답글을 남기고, NAP 일관성 체크리스트로 정보를 정확하게 유지하고, Daily SEO Booster의 정기 게시물로 프로필을 활발하게 유지하세요. Review Revolution은 POS나 Local Inventory 앱과 연동되지 않습니다. 대신 제품 검색을 매장 방문으로 이어지게 하는 리뷰와 프로필 활동 부분에서 이들과 나란히 작동합니다.

Pointy는 당신의 제품을 Google에서 찾아지게 해줍니다. 쇼핑객이 길 아래 매장 대신 당신의 매장을 선택하게 하는 것은 당신의 리뷰입니다.

판매 상품으로 발견되고, 서비스로 선택받으세요

매장이 어디에 있든, Review Revolution은 Google 리뷰를 늘리고, AI로 답글을 달고, 비즈니스 프로필을 활발하게 유지하도록 돕습니다. 매장 내 제품 목록을 Google 평판 성장과 함께 활용하고, 로컬 SEO 허브에서 더 많은 가이드를 살펴보세요.

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자주 묻는 질문

What is Pointy by Google Explained: How Local Stores Show In-Store Products on Google?

What Pointy was, why it is now called the Local Inventory app, who is eligible, how setup works with your POS, and how in-store product listings and Google reviews work together to win nearby shoppers. Pointy by Google lets a physical store show the products it sells on Google Search and Maps, stra...

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