Pointy by Google: как локальные магазины показывают товары на Google

Чем был Pointy, почему теперь это приложение Local Inventory, кто может им пользоваться, как проходит настройка с вашей POS-системой и как товарные списки в магазине работают вместе с отзывами Google, чтобы привлекать покупателей поблизости.

Pointy by Googleприложение Local InventoryGoogle Business Profileлокальное SEOрозница6 минут чтения

Review Revolution

Pointy by Google позволяет физическому магазину показывать товары, которые он продаёт, в Google Поиске и на Картах прямо с кассы, без создания интернет-магазина и без ручного ввода каталога. Если вы недавно искали Pointy и почти ничего не нашли, дело в том, что название изменилось: теперь Google называет это приложением Local Inventory.

В этом руководстве рассказано, чем был Pointy, как приложение Local Inventory работает сегодня, какие магазины могут им пользоваться, чем оно отличается от других способов добавить товары в Business Profile и почему видимость товаров работает лучше всего, когда сильны и ваши отзывы Google.

Чем был Pointy и как он называется теперь

Pointy был основан в Дублине в 2014 году Марком Каммингсом и Чарльзом Бибби. Первый продукт, коробка Pointy, подключался между сканером штрихкодов магазина и кассовым аппаратом, поэтому каждый товар, отсканированный на кассе, автоматически появлялся онлайн. Google приобрёл компанию в январе 2020 года, по имеющимся данным примерно за 160 миллионов долларов. С тех пор Google полностью интегрировал сервис: приложение Pointy теперь называется Local Inventory, хотя в некоторых магазинах приложений для POS-систем оно всё ещё числится под именем Pointy. Товары, которые оно добавляет, отображаются в разделе «Что есть в наличии» вашего Business Profile и в товарном поиске Google Поиска и Карт.

Как работает приложение Local Inventory

Приложение Local Inventory устанавливается из магазина приложений вашего поставщика POS-системы. Google упоминает Clover, Square и Lightspeed среди более чем 20 совместимых систем. После подключения товары, которые вы продаёте, сопоставляются с базой данных штрихкодов производителей UPC и EAN от Google и добавляются в ваш Google Business Profile без необходимости вручную вести каталог. Google не берёт плату за эту услугу. Товары со штрихкодами, которые вы печатаете самостоятельно, отсутствуют в этой базе, поэтому Google рекомендует наклеивать и штрихкод производителя, и собственный, сканируя оба на кассе. Чтобы управлять товарами после этого, потребуется доступ к Google Merchant Center, куда можно перейти из раздела «Товары» вашего Business Profile.

Кто может участвовать

На момент написания статьи справочный центр Google указывает, что показ товаров в наличии доступен бизнесам из США, Канады, Великобритании, Ирландии или Австралии; имеющим физический магазин с проводным сканером штрихкодов или совместимой POS-системой; продающим товары со штрихкодами производителя UPC или EAN; и имеющим подтверждённый Business Profile. Некоторые типы магазинов, например продающие оружие и табак, считаются чувствительными категориями и могут иметь ограничения показа. Функция создана для розничных продавцов упакованных товаров, таких как аптеки, хозяйственные магазины, книжные и подарочные магазины, а также магазины у дома. Ресторанам, салонам, клиникам и отелям лучше подходят меню, списки услуг и ссылки на бронирование в профиле.

Local Inventory против редактора товаров и Merchant Center

Есть три основных способа добавить товары в Business Profile. Редактор товаров в Business Profile позволяет добавлять позиции по одной, что подходит для небольших каталогов и товаров без штрихкодов производителя, например выпечки или изделий ручной работы. Приложение Local Inventory подходит для товаров со штрихкодами, продающихся через совместимую POS-систему, поскольку оно поддерживает списки в актуальном состоянии по мере продаж. Товарные фиды локального ассортимента в Merchant Center подходят более крупным сетям или многоточечным розничным продавцам, которые уже управляют данными о товарах, и они также открывают доступ к платной локальной товарной рекламе. Google также может добавлять товары от партнёров по доставке, таких как Instacart, DoorDash и Uber Eats, и при желании эти источники можно отключить.

Товары приводят покупателей в профиль, отзывы решают, кто выиграет визит

Покупатель, который находит товар в наличии поблизости, видит рядом с ним ваш рейтинг, последние отзывы, часы работы и маршрут. Если два магазина продают один и тот же товар, визит обычно достаётся тому, у кого отзывы сильнее. Поэтому товарные списки в магазине и рост отзывов - естественные партнёры. Просите отзывы на кассе с помощью QR-кодов для отзывов Google, отвечайте на отзывы, где упоминается ассортимент или наличие товара, поддерживайте точность данных с нашим чек-листом единства NAP и держите профиль активным с регулярными постами от Daily SEO Booster. Review Revolution не подключается к вашей POS-системе или приложению Local Inventory. Он работает рядом с ними, отвечая за отзывы и активность профиля, которые превращают товарный поиск в визиты в магазин.

Pointy помогает найти ваши товары в Google. Ваши отзывы решают, выберут ли покупатели ваш магазин, а не тот, что через дорогу.

Пусть вас находят по товару и выбирают за сервис

Где бы ни находился ваш магазин, Review Revolution помогает наращивать отзывы Google, отвечать на них с помощью ИИ и поддерживать активность Business Profile. Совместите товарные списки в магазине с ростом репутации в Google и изучите другие руководства в нашем разделе о локальном SEO.

Хотите полностью автоматизировать это?

Начать

Часто задаваемые вопросы

What is Pointy by Google Explained: How Local Stores Show In-Store Products on Google?

What Pointy was, why it is now called the Local Inventory app, who is eligible, how setup works with your POS, and how in-store product listings and Google reviews work together to win nearby shoppers. Pointy by Google lets a physical store show the products it sells on Google Search and Maps, stra...

Who is this for?

Businesses looking to grow their online reputation and Google reviews.

Начать работу с Review Revolution