E-Mail-Vorlagen für Bewertungsbitten, die innerhalb der Google-Regeln bleiben

Eine kurze E-Mail nach dem Besuch, eine Vorlage zum Check-out, Restaurant, Termin und eine Erinnerung, plus die Sätze, die Bewertungen entfernen lassen.

E-Mail-BewertungsbitteE-Mail-VorlagenGoogle-BewertungenRichtlinienlokales Unternehmen8 Min. Lesezeit

Joshua

HR · 9. Oktober 2026

Review Revolution

Eine E-Mail mit einer Bewertungsbitte funktioniert, wenn sie direkt nach einem echten Erlebnis ankommt, auf einen Handybildschirm passt und mit einem einzigen Google-Bewertungslink endet. Sie scheitert, wenn sie fünf Sterne verlangt, eine Belohnung verspricht oder nur an Gäste geht, die schon gesagt haben, sie seien zufrieden.

Kopieren Sie die Vorlagen unten und ersetzen Sie die Klammern. Formulierungen vor Ort stehen in wie Sie Gäste um eine Google-Bewertung bitten. Die Regel hinter jeder Zeile steht in der Checkliste für ethische Bewertungen.

Regeln, die jede Vorlage erfüllen muss

Senden Sie dieselbe E-Mail an jeden berechtigten Gast, nicht nur an die zufriedenere Gruppe. Senden Sie sie innerhalb eines Tages nach Besuch, Aufenthalt oder Termin. Nutzen Sie den Bewertungslink Ihres eigenen Google-Unternehmensprofils, damit das richtige Profil aufgeht. Laden Sie zu einem ehrlichen Bericht ein. Nennen Sie keine Sternzahl, kein Geschenk und keinen Rabatt. Bitten Sie den Gast nicht, eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter zu nennen. Review Revolution sendet das als Bewertungsbitte per E-Mail nach dem Besuch. Das Produkt verschickt weder WhatsApp noch SMS. Wenn der Gast schon mit Ihnen schreibt, darf das Team denselben Link in dieses Gespräch setzen. Eine Erinnerung ist die Grenze; siehe wie oft Sie bitten sollten.

Vorlage: kurze Notiz nach jedem Besuch

Betreff: Wie war Ihr Besuch bei [Unternehmen]? Guten Tag [Vorname], danke, dass Sie heute da waren. Wenn Sie einen Moment haben, hilft eine ehrliche Google-Bewertung anderen Menschen in [Stadt] bei der Entscheidung und uns dabei, den Service zu verbessern. Sie können sie hier teilen: [Bewertungslink]. Danke, [Ihr Name], [Unternehmen]

Vorlage: Check-out in Hotel, Villa oder Resort

Betreff: Danke für Ihren Aufenthalt in [Unterkunft] Guten Tag [Vorname], wir hoffen, der Aufenthalt in [Zimmer- oder Villaname] war angenehm. Gäste lesen oft aktuelle Google-Bewertungen, bevor sie eine [Villa / Hotel] in [Region] buchen. Wenn Sie mögen, hilft ein ehrlicher Bericht über Ihren Aufenthalt ihnen und unserem Team: [Bewertungslink]. Wenn etwas gefehlt hat, können Sie auch auf diese E-Mail antworten, und wir kümmern uns darum. [Name Guest Relations], [Unterkunft]. Eine Villa sollte diese E-Mail mit einer Bitte vor Ort verbinden, wie in der Bewertungsstrategie für Villas und Resorts.

Vorlagen: Restaurant, Termin und eine Erinnerung

Restaurant, am selben Abend. Betreff: Danke, dass Sie bei uns gegessen haben. Text: Guten Tag [Vorname], danke, dass Sie heute Abend im [Restaurant] waren. Eine kurze, ehrliche Google-Bewertung hilft Nachbarn bei der Wahl: [Bewertungslink]. Danke, [Name der Leitung]. Termin (Praxis, Salon oder Training). Betreff: Wie war Ihre [Leistung] heute? Text: Guten Tag [Vorname], danke, dass Sie heute zur [Leistung] gekommen sind. Wenn Sie einen Moment haben, hilft eine ehrliche Google-Bewertung anderen, sicherer zu wählen: [Bewertungslink]. Danke, [Unternehmen]. Fügen Sie keine klinischen Details, keine Diagnose und kein Foto des Gastes ein. Eine Erinnerung, etwa fünf bis sieben Tage später, und nur wenn niemand geklickt hat. Betreff: Kurze Erinnerung von [Unternehmen]. Text: Guten Tag [Vorname], letzte Woche haben wir geschrieben, falls Sie eine ehrliche Google-Bewertung zu Ihrem Besuch teilen möchten: [Bewertungslink]. Sie müssen nicht antworten, wenn Sie nicht schreiben möchten. Das ist die letzte E-Mail dazu. [Ihr Name]. Schalten Sie den ersten Versand über Google-Bewertungsautomatisierung ein, damit er nicht davon abhängt, dass jemand daran denkt.

Sätze, die Bewertungen entfernen lassen

Streichen Sie diese Sätze, auch wenn Vorlagen im Netz sie noch nutzen: „Geben Sie uns 5 Sterne und erhalten Sie 10 % Rabatt.“ „Wenn Sie zufrieden sind, sagen Sie es Google.“ „Nennen Sie [Name der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters], damit ein Preis gewonnen wird.“ „Nur zufriedene Gäste dürfen diesen Link nutzen.“ Das sind Anreize oder ausgewählte Bitten. Ein Rabatt für fünf Sterne und ein Link nur für zufriedene Gäste lassen Bewertungen entfernen. Behalten Sie die private Nacharbeit im Betrieb und lassen Sie den öffentlichen Link im Bewertungstrichter verfügbar. Der Überblick ist das Thema Google-Bewertungen.

Eine nützliche E-Mail ist kurz, konkret und dieselbe für jeden Gast, der wirklich da war.

Senden Sie eine ehrliche E-Mail, dann hören Sie auf

Review Revolution sendet nach dem Besuch eine Bewertungsbitte per E-Mail. Lesen Sie die Checkliste für ethische Bewertungen, bevor Sie den Versand einschalten.

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What is Review Request Email Templates That Stay Inside Google's Rules?

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