개인정보처리방침

    시행일: 2026년 8월 13일

    Review Revolution은 고객님의 데이터가 고객님의 것이라고 믿습니다.

    저희의 역할은 비즈니스가 리뷰를 수집하고, 온라인 평판을 개선하고, 원하는 업무를 자동화할 수 있도록 도구를 제공하는 것입니다.

    저희는 개인정보를 판매하거나, 광고 프로필을 구축하거나, 마케팅 목적으로 고객 데이터를 제3자와 공유하지 않습니다.

    저희가 수집하는 모든 정보에는 단 하나의 이유가 있습니다.

    Review Revolution을 작동시키기 위해서입니다.

    관련 법적 문서

    본 개인정보처리방침은 다음 법적 페이지와 함께 확인하시기 바랍니다.

    1. 수집하는 정보

    저희는 서비스 제공에 필요한 정보만 수집합니다.

    여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

    • 이름 및 연락처 정보
    • 비즈니스 정보
    • 로그인 자격 증명
    • 결제 정보 (결제 제공업체가 안전하게 처리하며, 저희는 카드 정보를 저장하지 않습니다)
    • 양식, 이메일 또는 지원 요청을 통해 자발적으로 제출한 정보
    • Google Business Profile 등 서비스 연동에 필요한 비즈니스 정보 (고객님의 동의가 있는 경우에만)

    2. 동의

    저희는 고객님이 인지하고 있는 상태에서, 필요한 경우 동의를 받아 개인정보를 수집 및 처리합니다.

    실제로 동의 및 고지는 다음과 같이 이루어집니다.

    • 계정 가입 및 로그인: 계정을 생성하거나 Review Revolution을 계속 이용함으로써 이용약관 및 본 개인정보처리방침에 동의하게 됩니다
    • 양식 및 지원: 양식, 이메일 또는 지원 요청을 통해 자발적으로 제출한 정보는 응답 및 서비스 제공을 위해 처리됩니다
    • 선택적 연동: Google Business Profile 등 서비스 연동은 명시적 동의 절차를 통해 고객님이 권한을 부여한 경우에만 진행됩니다
    • 웹사이트 쿠키: 저희 웹사이트에 쿠키가 적용되는 경우, 쿠키 배너를 통해 비필수 쿠키를 수락하거나 거부할 수 있습니다
    • 동의 철회: 동의를 기반으로 처리가 이루어지는 경우, 언제든지 저희에게 연락하거나 제품 내 설정을 통해 동의를 철회할 수 있습니다

    계정 운영에는 일부 정보가 필요합니다. 선택적 연동 및 비필수 쿠키는 기본 계정 생성을 위해 필수적이지 않습니다.

    3. 정보 이용 방법

    저희는 Review Revolution을 운영하고 개선하기 위한 목적으로만 정보를 이용합니다.

    여기에는 다음이 포함됩니다.

    • 계정 생성 및 관리
    • 구독하신 기능 제공
    • 고객님이 선택한 서비스 연동
    • 결제 처리
    • 고객 지원 제공
    • 중요한 계정 또는 서비스 알림 발송
    • 요청하신 AI 기반 콘텐츠 및 자동화 생성
    • 플랫폼의 안정성, 성능, 보안 개선

    그게 전부입니다.

    저희는 고객님의 정보를 판매하지 않습니다.

    저희는 고객님의 정보를 대여하지 않습니다.

    저희는 고객님에 대한 광고 프로필을 구축하지 않습니다.

    4. 분석

    대부분의 현대 웹사이트와 마찬가지로, 저희는 익명 분석 도구를 사용하여 사람들이 저희 웹사이트와 플랫폼을 어떻게 이용하는지 파악합니다.

    이를 통해 다음과 같은 질문에 답할 수 있습니다.

    • 어느 페이지가 혼란스러운가요?
    • 온보딩 중 어디에서 이탈이 발생하나요?
    • 어떤 기능이 가장 유용한가요?
    • 경험을 어떻게 개선할 수 있을까요?

    이러한 인사이트는 더 나은 제품을 만드는 데 도움이 됩니다.

    이는 Review Revolution을 개선하기 위한 것이며, 고객님의 개인정보를 마케팅하기 위한 것이 아닙니다.

    모바일 앱과 광고 추적

    저희 iOS 및 Android 앱은 앱 간 또는 사이트 간 추적을 위해 기기 광고 식별자(IDFA)를 사용하지 않습니다.

    저희는 개인정보를 데이터 브로커와 공유하지 않으며, 앱에서 수집한 데이터를 제3자 광고에 사용하지 않습니다.

    Review Revolution 내의 제품 분석(리뷰 점수, 평점, 대시보드 인사이트 등)은 서비스의 자체 기능이며, Apple의 앱 추적 투명성 정의에 따른 광고 추적이 아닙니다.

    5. AI 처리

    일부 기능은 인공지능을 활용하여 리뷰 답글, SEO 콘텐츠, 비즈니스 인사이트 등 자동화된 결과물을 생성합니다.

    이러한 기능을 이용하면, 응답 생성에 필요한 정보가 저희 AI 제공업체를 통해 안전하게 처리됩니다.

    이 처리는 고객님이 요청하신 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 이루어집니다.

    6. 제3자 서비스

    저희는 Review Revolution 운영을 위해 신뢰할 수 있는 제공업체와 협력합니다.

    여기에는 다음을 위한 서비스가 포함될 수 있습니다.

    • 안전한 결제 처리
    • 웹사이트 호스팅
    • 이메일 발송
    • 클라우드 인프라
    • 분석
    • AI 처리

    이러한 제공업체는 저희가 요청한 서비스를 수행하는 데 필요한 정보만 받습니다.

    7. 쿠키

    저희는 Review Revolution이 원활하게 작동하도록 유지하고, 고객님의 설정을 기억하고, 안전한 세션을 유지하고, 저희 웹사이트의 성능을 파악하기 위한 목적으로만 쿠키를 사용합니다.

    쿠키를 통해 수집된 정보는 모든 사용자를 위한 경험을 개선하는 데 활용됩니다. 저희는 쿠키를 통해 개인정보를 판매하거나 거래하지 않습니다.

    8. 데이터 보안

    고객님의 정보를 보호하는 것은 저희에게 매우 중요합니다.

    저희는 업계 표준 보안 조치를 사용하여 무단 접근, 손실 또는 오용으로부터 데이터를 보호합니다.

    온라인 서비스가 절대적인 보안을 보장할 수는 없지만, 고객님의 정보를 보호하는 것은 저희의 최우선 과제 중 하나입니다.

    9. 고객님의 데이터

    고객님의 정보는 여전히 고객님의 것입니다.

    거주 지역 및 관련 법률에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

    • 데이터 접근
    • 부정확한 정보 수정
    • 웹 앱 또는 모바일 앱의 프로필 -> 계정 삭제에서 계정 및 개인정보 삭제
    • 데이터 사본 요청
    • 해당되는 경우 동의 철회

    로그인한 사용자는 언제든지 프로필 -> 계정 삭제에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 접근은 즉시 종료됩니다. 법적으로 요구되는 경우 일부 결제 기록은 보관될 수 있습니다. 도움이 필요하시면 info@reviewrevolution.ai로 문의해 주세요.

    10. 국제 처리

    Review Revolution은 전 세계에서 운영되므로, 고객님의 정보가 거주 국가 외의 국가에서 안전하게 처리될 수 있습니다.

    이러한 경우, 저희는 고객님의 정보가 계속 보호되도록 적절한 조치를 취합니다.

    11. 아동 개인정보 보호

    Review Revolution은 비즈니스를 위한 서비스이며, 해당 관할권의 관련 법률에서 요구하는 연령 미만의 개인을 위해 설계되지 않았습니다.

    12. 업데이트

    Review Revolution이 발전함에 따라 본 개인정보처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다.

    중요한 변경 사항이 있는 경우, 이 페이지의 시행일을 업데이트하고 필요한 경우 고객님께 알려드립니다.

    13. 문의

    본 개인정보처리방침이나 저희의 정보 처리 방식에 대해 궁금한 점이 있으시면 다음으로 문의해 주세요.

    이메일: info@reviewrevolution.ai