Privacybeleid

    Ingangsdatum: 13 augustus 2026

    Bij Review Revolution geloven we dat jouw gegevens van jou zijn.

    Onze taak is simpelweg om de tools te bieden die je bedrijf helpen reviews te verzamelen, de online reputatie te verbeteren en taken te automatiseren die je zelf kiest te gebruiken.

    We houden ons niet bezig met het verkopen van persoonsgegevens, het opbouwen van advertentieprofielen of het delen van klantgegevens met derden voor marketingdoeleinden.

    Alles wat we verzamelen heeft één reden:

    Om Review Revolution te laten werken.

    Gerelateerde juridische documenten

    Dit privacybeleid moet samen worden gelezen met onze andere juridische pagina's:

    1. Informatie die we verzamelen

    We verzamelen alleen informatie die nodig is om onze diensten te leveren.

    Dit kan onder meer omvatten:

    • Je naam en contactgegevens
    • Bedrijfsinformatie
    • Inloggegevens
    • Factureringsgegevens (veilig verwerkt door onze betalingsprovider - we slaan je kaartgegevens nooit op)
    • Informatie die je vrijwillig verstrekt via formulieren, e-mails of supportverzoeken
    • Bedrijfsinformatie die nodig is om diensten te koppelen, zoals je Google Business Profile (alleen met jouw toestemming)

    2. Toestemming

    We verzamelen en verwerken persoonsgegevens met jouw medeweten en, waar vereist, met jouw toestemming.

    In de praktijk werken toestemming en kennisgeving als volgt:

    • Aanmelden en inloggen: door een account aan te maken of Review Revolution te blijven gebruiken, ga je akkoord met onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid
    • Formulieren en support: informatie die je vrijwillig verstrekt via formulieren, e-mails of supportverzoeken wordt verwerkt zodat we kunnen reageren en de dienst kunnen leveren
    • Optionele koppelingen: het koppelen van diensten zoals Google Business Profile gebeurt alleen nadat je toestemming geeft via ons expliciete toestemmingsproces
    • Cookies op de website: waar cookies van toepassing zijn op onze website, kun je niet-essentiële cookies accepteren of weigeren via onze cookiebanner
    • Toestemming intrekken: waar verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je deze op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen of via functies in het product, waar beschikbaar

    Sommige informatie is nodig om je account te laten werken. Optionele koppelingen en niet-essentiële cookies zijn nooit vereist om alleen een basisaccount aan te maken.

    3. Hoe we je informatie gebruiken

    We gebruiken je informatie alleen om Review Revolution te laten werken en te verbeteren.

    Dit omvat:

    • Je account aanmaken en beheren
    • De functies leveren waarop je bent geabonneerd
    • Diensten koppelen die je zelf kiest te integreren
    • Betalingen verwerken
    • Klantondersteuning bieden
    • Belangrijke meldingen over je account of dienst versturen
    • AI-gestuurde content en automatiseringen genereren die je hebt aangevraagd
    • De betrouwbaarheid, prestaties en beveiliging van ons platform verbeteren

    Dat is alles.

    We verkopen je informatie niet.

    We verhuren je informatie niet.

    We bouwen geen advertentieprofielen over je op.

    4. Analytics

    Zoals de meeste moderne websites gebruiken we anonieme analysetools om te begrijpen hoe mensen onze website en ons platform gebruiken.

    Dit helpt ons vragen te beantwoorden zoals:

    • Welke pagina's zijn verwarrend?
    • Waar haken mensen af tijdens onboarding?
    • Welke functies zijn het nuttigst?
    • Hoe kunnen we de ervaring verbeteren?

    Deze inzichten helpen ons een beter product te bouwen.

    Ze worden gebruikt om Review Revolution te verbeteren - niet om je persoonsgegevens te vermarkten.

    Mobiele apps en advertentietracking

    Onze iOS- en Android-apps gebruiken de advertentie-identifier van het apparaat (IDFA) niet voor tracking tussen apps of sites.

    We delen geen persoonsgegevens met databrokers en gebruiken geen gegevens uit de apps voor advertenties van derden.

    Productanalyse binnen Review Revolution (zoals reviewscores, beoordelingen en dashboardinzichten) zijn first-party functies van de dienst - geen advertentietracking volgens de definitie van Apple's App Tracking Transparency.

    5. AI-verwerking

    Sommige functies gebruiken kunstmatige intelligentie om reviewreacties, SEO-content, bedrijfsinzichten en andere geautomatiseerde output te genereren.

    Wanneer je deze functies gebruikt, wordt de informatie die nodig is om de reactie te genereren veilig verwerkt via onze AI-providers.

    Deze verwerking vindt alleen plaats om de door jou aangevraagde dienst te leveren.

    6. Diensten van derden

    We werken samen met vertrouwde providers om Review Revolution te laten draaien.

    Dit kan onder meer diensten omvatten voor:

    • Veilige betalingsverwerking
    • Websitehosting
    • E-mailbezorging
    • Cloudinfrastructuur
    • Analytics
    • AI-verwerking

    Deze providers ontvangen alleen de informatie die nodig is om de diensten uit te voeren waarvoor we ze inschakelen.

    7. Cookies

    We gebruiken cookies alleen om Review Revolution soepel te laten draaien, je voorkeuren te onthouden, beveiligde sessies in stand te houden en te begrijpen hoe onze website presteert.

    De informatie die via cookies wordt verzameld, helpt ons de ervaring voor iedereen te verbeteren. We gebruiken geen cookies om je persoonsgegevens te verkopen of te verhandelen.

    8. Gegevensbeveiliging

    Het beschermen van je informatie is voor ons van groot belang.

    We gebruiken beveiligingsmaatregelen volgens de industriestandaard, ontworpen om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

    Hoewel geen enkele online dienst absolute beveiliging kan garanderen, blijft het beschermen van je informatie een van onze hoogste prioriteiten.

    9. Jouw gegevens

    Je informatie blijft van jou.

    Afhankelijk van je locatie en toepasselijke wetgeving kun je het recht hebben om:

    • Toegang te krijgen tot je gegevens
    • Onjuiste informatie te corrigeren
    • Je account en persoonsgegevens te verwijderen via Profiel → Account verwijderen in de webapp of mobiele app
    • Een kopie van je gegevens op te vragen
    • Toestemming in te trekken waar van toepassing

    Ingelogde gebruikers kunnen hun account op elk moment verwijderen via Profiel → Account verwijderen. De accounttoegang eindigt onmiddellijk. Beperkte factureringsgegevens kunnen worden bewaard indien wettelijk vereist. Als je hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via info@reviewrevolution.ai.

    10. Internationale verwerking

    Omdat Review Revolution wereldwijd actief is, kan je informatie veilig worden verwerkt in landen buiten je eigen land.

    Wanneer dit gebeurt, nemen we passende maatregelen om ervoor te zorgen dat je informatie beschermd blijft.

    11. Privacy van kinderen

    Review Revolution is bedoeld voor bedrijven en niet ontworpen voor personen onder de leeftijd die vereist is volgens de toepasselijke wetgeving in hun rechtsgebied.

    12. Updates

    Naarmate Review Revolution zich ontwikkelt, kan dit privacybeleid af en toe worden bijgewerkt.

    Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, werken we de ingangsdatum op deze pagina bij en stellen we je waar passend op de hoogte.

    13. Contact

    Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe we met je informatie omgaan, neem dan contact met ons op:

    E-mail: info@reviewrevolution.ai