Политика конфиденциальности

    Дата вступления в силу: 13 августа 2026 г.

    В Review Revolution мы считаем, что ваши данные принадлежат вам.

    Наша задача - просто предоставить инструменты, которые помогают вашему бизнесу собирать отзывы, улучшать репутацию в интернете и автоматизировать задачи, которые вы сами решаете использовать.

    Мы не занимаемся продажей персональных данных, созданием рекламных профилей или передачей данных клиентов третьим лицам в маркетинговых целях.

    Всё, что мы собираем, служит одной цели:

    Обеспечить работу Review Revolution.

    Связанные юридические документы

    Эту Политику конфиденциальности следует читать вместе с другими нашими юридическими страницами:

    1. Информация, которую мы собираем

    Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления наших услуг.

    Она может включать:

    • Ваше имя и контактные данные
    • Информация о бизнесе
    • Учётные данные для входа
    • Платёжная информация (обрабатывается безопасно нашим платёжным провайдером - мы никогда не храним данные вашей карты)
    • Информация, которую вы добровольно предоставляете через формы, письма или обращения в поддержку
    • Информация о бизнесе, необходимая для подключения таких сервисов, как ваш профиль Google Business Profile (только с вашего разрешения)

    2. Согласие

    Мы собираем и обрабатываем персональные данные с вашего ведома и, при необходимости, с вашего согласия.

    На практике согласие и уведомление работают следующим образом:

    • Регистрация и вход в аккаунт: создавая аккаунт или продолжая пользоваться Review Revolution, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и этой Политикой конфиденциальности
    • Формы и поддержка: информация, которую вы добровольно предоставляете через формы, письма или обращения в поддержку, обрабатывается, чтобы мы могли ответить вам и предоставить услугу
    • Дополнительные интеграции: подключение таких сервисов, как Google Business Profile, происходит только после того, как вы дадите разрешение через наш явный процесс получения согласия
    • Файлы cookie на сайте: там, где на нашем сайте используются файлы cookie, вы можете принять или отклонить необязательные файлы cookie через баннер cookie
    • Отзыв согласия: если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент, связавшись с нами или используя доступные настройки внутри продукта

    Некоторая информация необходима для работы вашего аккаунта. Дополнительные интеграции и необязательные файлы cookie никогда не требуются просто для создания базового аккаунта.

    3. Как мы используем вашу информацию

    Мы используем вашу информацию только для работы и улучшения Review Revolution.

    Это включает:

    • Создание и управление вашим аккаунтом
    • Предоставление функций, на которые вы подписаны
    • Подключение сервисов, которые вы решили интегрировать
    • Обработка платежей
    • Предоставление поддержки клиентам
    • Отправка важных уведомлений об аккаунте или сервисе
    • Создание контента и автоматизаций на основе ИИ, которые вы запросили
    • Повышение надёжности, производительности и безопасности нашей платформы

    Вот и всё.

    Мы не продаём вашу информацию.

    Мы не сдаём вашу информацию в аренду.

    Мы не создаём рекламные профили на основе ваших данных.

    4. Аналитика

    Как и большинство современных сайтов, мы используем анонимные инструменты аналитики, чтобы понять, как люди используют наш сайт и платформу.

    Это помогает нам отвечать на такие вопросы, как:

    • Какие страницы вызывают затруднения?
    • На каком этапе люди уходят во время онбординга?
    • Какие функции самые полезные?
    • Как мы можем улучшить пользовательский опыт?

    Эти данные помогают нам создавать более качественный продукт.

    Они используются для улучшения Review Revolution, а не для маркетинга ваших персональных данных.

    Мобильные приложения и отслеживание для рекламы

    Наши приложения для iOS и Android не используют рекламный идентификатор устройства (IDFA) для отслеживания между приложениями или сайтами.

    Мы не передаём персональные данные брокерам данных и не используем данные, собранные из приложений, для рекламы третьих лиц.

    Аналитика продукта внутри Review Revolution (например, оценки отзывов, рейтинги и данные панели управления) - это встроенные функции сервиса, а не рекламное отслеживание в понимании Apple App Tracking Transparency.

    5. Обработка данных с помощью ИИ

    Некоторые функции используют искусственный интеллект для создания ответов на отзывы, SEO-контента, аналитики бизнеса и других автоматизированных результатов.

    Когда вы используете эти функции, информация, необходимая для формирования ответа, безопасно обрабатывается через наших ИИ-провайдеров.

    Эта обработка происходит только для предоставления запрошенной вами услуги.

    6. Сторонние сервисы

    Мы работаем с надёжными провайдерами для обеспечения работы Review Revolution.

    Это могут быть сервисы для:

    • Безопасной обработки платежей
    • Хостинга сайта
    • Доставки email
    • Облачной инфраструктуры
    • Аналитики
    • Обработки данных с помощью ИИ

    Эти провайдеры получают только ту информацию, которая необходима для выполнения услуг, которые мы у них запрашиваем.

    7. Файлы cookie

    Мы используем файлы cookie только для того, чтобы Review Revolution работал бесперебойно, запоминал ваши настройки, поддерживал безопасные сессии и помогал понять, как работает наш сайт.

    Информация, собранная с помощью файлов cookie, помогает нам улучшать опыт для всех. Мы не используем файлы cookie для продажи или обмена вашими персональными данными.

    8. Безопасность данных

    Защита вашей информации крайне важна для нас.

    Мы используем отраслевые стандарты безопасности, разработанные для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования.

    Хотя ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность, защита вашей информации остаётся одним из наших главных приоритетов.

    9. Ваши данные

    Ваша информация остаётся вашей.

    В зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства вы можете иметь право:

    • Получить доступ к своим данным
    • Исправить неточную информацию
    • Удалить свой аккаунт и персональные данные через раздел «Профиль → Удалить аккаунт» в веб-приложении или мобильном приложении
    • Запросить копию своих данных
    • Отозвать согласие, если это применимо

    Авторизованные пользователи могут удалить свой аккаунт в любой момент через раздел «Профиль → Удалить аккаунт». Доступ к аккаунту прекращается немедленно. Ограниченные платёжные записи могут сохраняться, если это требуется по закону. Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами по адресу info@reviewrevolution.ai.

    10. Международная обработка данных

    Поскольку Review Revolution работает по всему миру, ваша информация может безопасно обрабатываться в странах за пределами вашей.

    В таких случаях мы принимаем соответствующие меры, чтобы ваша информация оставалась защищённой.

    11. Конфиденциальность детей

    Review Revolution предназначен для бизнеса и не рассчитан на лиц младше возраста, установленного применимым законодательством в их юрисдикции.

    12. Обновления

    По мере развития Review Revolution эта Политика конфиденциальности может периодически обновляться.

    Если мы внесём существенные изменения, мы обновим дату вступления в силу на этой странице и, при необходимости, уведомим вас.

    13. Контакты

    Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем вашу информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами:

    Email: info@reviewrevolution.ai